变革管理课程 - 恩基新加坡团队建设专家

为什么变革管理培训很重要

任何组织中的变革管理都是一项巨大的工作。在大多数情况下，大约80%的人（这些人大多是被动的个性，请参阅DISC个性档案）需要改变，但并没有做出采纳变化的决定，只是在变化即将发生时被告知。

我相信你会觉得这个故事有些熟悉：我的叔叔从十几岁就是个重度吸烟者。他试图戒烟几次，但从未成功。

5年前，他失去了两位亲近的朋友，他们患上了肺癌，不久之后，他下定决心戒烟。从那时起，他就没有再吸烟。

变革管理培训很重要，因为在当今世界中变化是不断的。人们需要明白，为了实施变革，每个相关方都必须确信这种变化是重要的，否则他们将无法采取必要的行动进行变革，或者他们可能半途而废。

变革管理培训可以帮助组织了解实施变革所需的心理和物理步骤。

最著名的变革模型之一是变革阶段模型（也称为跨理论模型），由心理学家詹姆斯·普罗查斯卡（James Prochaska）和卡洛·迪克莱门特（Carlo DiClemente）开发。该模型描述了六个变革阶段：

未思考阶段：在这个阶段，个体不意识到需要改变或对改变不感兴趣。人们可能在这个阶段停留几周、几个月甚至几年，就像我之前提到的叔叔一样。

如果组织中的员工认为变化不重要或不必要，他们很难从未思考阶段转移到甚至思考阶段，更不用说采取行动来接受变化了。
思考阶段：在这个阶段，个体意识到需要改变并正在考虑如何改变。他们可能在这个阶段停留几周或几个月。
准备阶段：在这个阶段，个体正在制定改变计划。筹备阶段可能持续几天或几周。
行动阶段：在这个阶段，个体正在改变他们的行为。这种改变必须持续3至6个月。
维持阶段：在这个阶段，个体正在保持他们所做的改变，他们不会感到诱惑回到旧的做事方式。通常这发生在持续改变6个月后。
复发阶段：在这个阶段，个体会重新陷入旧行为中，这可能发生在行动或维持阶段。理解这个常见的阶段很重要，因为在复发期间人们会重新回到旧方式并放弃改变。

Prochaska和DiClemente的变革阶段模型最初是为戒烟而设计的，但已被广泛应用，并已在以下领域中显示出成功帮助个人改变行为：

Prochaska和DiClemente的研究可以通过提供关于人们如何改变以及如何支持他们通过变革过程的见解来帮助变革管理。例如，变革阶段模型可以用于确定个人和组织在变革过程中处于哪个阶段，并制定针对其特定需求的干预措施。

以下是Prochaska和DiClemente的研究如何用于支持变革管理的一些例子：

变革管理培训是一个有价值的工具，可以帮助个人和组织成功实施和管理变革。Prochaska和DiClemente的研究可以帮助变革管理实践者更好地理解人们如何改变以及如何支持他们通过变革过程。

通过了解变革模型以及如何将其应用于变革管理，组织可以制定更有效的变革管理策略，并增加成功实施变革的可能性。